Supprimer votre compte LogCard

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Supprimer votre compte depuis l'application ou le site

  1. Connectez-vous à votre compte (application LogCard ou logcard.nexaservices.fr)
  2. Ouvrez votre Profil
  3. En bas de page, appuyez sur « Supprimer mon compte » puis confirmez

La suppression est immédiate et définitive: votre compte et vos données ne peuvent pas être restaurés.

2. Données supprimées

Aucune donnée n'est conservée au-delà du délai technique d'effacement (30 jours maximum, sauvegardes comprises). Aucune photo n'est concernée : le scan de cartes est traité localement sur votre appareil et n'est jamais transmis à nos serveurs.

3. Abonnement Premium en cours

La suppression du compte n'annule pas automatiquement un abonnement souscrit via Google Play. Pensez à le résilier au préalable dans l'application Play Store → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements.

4. Demande par e-mail

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, envoyez votre demande de suppression depuis l'adresse e-mail associée au compte à contact@logcard.fr. Elle sera traitée sous 30 jours (RGPD, droit à l'oubli). Vous pouvez aussi demander au préalable un export de vos données depuis votre profil.